Analicé 307 webs de despachos de abogados en 7 ciudades: esto es lo que falla
Estudio propioDatos medidos el 27 de septiembre de 2026

Es la segunda medición de la serie: en la primera vi que Google enseña el mapa aunque no escribas la ciudad; aquí miro cómo están las webs y las fichas de los despachos que salen en él.

307 webs y 156 fichas del mapa: qué se ha medido, y cómo
La muestra no la he elegido yo: la eligió Google. Partí de seis búsquedas de contratar —abogado de familia, laboralista, penalista, herencias, mercantil y desahucios— en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao y Zaragoza, y me quedé con los despachos que aparecen en el bloque de mapa y en los diez primeros resultados de cada una. Fuera directorios, comparadores, medios y portales de empleo. Quedaron 317 despachos distintos; 307 respondieron y son sobre los que van todos los porcentajes.
De cada uno miré únicamente lo que enseña en público: su portada tal y como la sirve a cualquiera que entre, y lo que Google muestra de su ficha. Nada de escanear servidores ni de mirar donde no me llaman.
Y lo digo antes de seguir, porque importa: aquí no hay ningún nombre. Ni dominios, ni logos, ni capturas. Solo el agregado. El objetivo es enseñar el estado del sector, no señalar a nadie.
Fecha de la medición: 27 de septiembre de 2026.
Muestra: 317 despachos, 307 analizados, 156 fichas del bloque de mapa.
Búsquedas: «abogado de familia», «abogado laboralista», «abogado
penalista», «abogado herencias», «abogado mercantil» y «abogado desahucios», cada una con
el nombre de la ciudad.
Fuente de los resultados de Google: API de DataForSEO, con localización
por ciudad e idioma español.
Fuente de los datos de cada web: medición propia de la portada pública
(una petición, como la de cualquier visitante).
Qué se midió: certificado, adaptación a móvil, tiempo de respuesta,
título y titular, si nombran la ciudad, teléfono pulsable, formulario, WhatsApp y
marcado de datos estructurados de servicio jurídico.
Datos en bruto: descarga la tabla completa en CSV,
con las diecinueve columnas por ciudad.
El 100 % tiene certificado y el 99 % se ve en el móvil: eso ya no es una ventaja
Durante años, la recomendación para un despacho era «ponte el candado y hazla responsive». Eso ya está hecho en prácticamente todas. Si tu web va con certificado y se ve en el móvil, no estás por delante de nadie: estás empatado con trescientas seis. La diferencia hay que buscarla en otro sitio.
El 66 % no le dice a Google que es un despacho: los fallos que se repiten
| Qué falta | Cuántos | Qué se pierde por eso |
|---|---|---|
| No se identifican como despacho ante Google (sin datos estructurados de servicio jurídico) | 203 de 307 · 66 % | Google tiene que adivinar a qué se dedican. En un sector donde compara miles de webs parecidas, adivinar juega en tu contra. |
| El titular no dice dónde están | 170 de 307 · 55 % | Más de la mitad compite por búsquedas que llevan una ciudad dentro y no la nombra en su titular. La ciudad es media búsqueda. |
| Sin formulario en la portada | 107 de 307 · 35 % | Quien llega decidido tiene que buscarse la vida para escribir. Cada clic de más es gente que se va. |
| Sin teléfono pulsable | 79 de 307 · 26 % | En móvil, un número que no se pulsa es un número que hay que copiar. Casi nadie lo copia. |
| Título que Google corta (más de 60 caracteres) | 70 de 307 · 23 % | En el resultado de búsqueda se ve media frase, y muchas veces la mitad que no vende. |
| Sin titular (la página abre y no dice qué es) | 41 de 307 · 13 % | Ni el visitante ni Google saben de qué va esa web en el primer vistazo. |
Y una que sorprende al revés: solo el 26 % ofrece WhatsApp, que en consultas urgentes —un despido, una detención, un desahucio con fecha— es el canal por el que la gente escribe de verdad.
Por qué te importa si tienes un despacho: ninguno de estos fallos depende del presupuesto. La ciudad en el titular, el teléfono pulsable, el formulario y el título se arreglan sin rehacer la web, y son los que deciden si quien ya te ha encontrado te escribe a ti o al siguiente de la lista.
Ciudad por ciudad: entre el 59 % y el 73 % sin marcado
Aquí está lo que más me ha llamado la atención. No hay una ciudad que lo haga bien y otras mal: el suelo está igual de bajo en las siete.
| Ciudad | Webs | Sin marcado | Titular sin ciudad | Sin formulario | Reseñas del mapa | Nota |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Madrid | 41 | 63 % | 49 % | 37 % | 91 | 4,89 |
| Barcelona | 47 | 66 % | 49 % | 32 % | 55 | 4,73 |
| Valencia | 44 | 73 % | 52 % | 23 % | 132 | 4,87 |
| Sevilla | 33 | 70 % | 61 % | 30 % | 94 | 4,88 |
| Málaga | 46 | 65 % | 61 % | 33 % | 76 | 4,90 |
| Bilbao | 55 | 67 % | 64 % | 45 % | 65 | 4,83 |
| Zaragoza | 41 | 59 % | 51 % | 41 % | 74 | 4,87 |
Tres lecturas que salen de esta tabla:
El marcado falla en todas partes
Entre el 59 % de Zaragoza —la mejor— y el 73 % de Valencia. Seis de cada diez despachos no le dicen a Google qué son, en la ciudad que sea.
132 reseñas en Valencia, 55 en Barcelona: entrar en el mapa cuesta el doble
132 reseñas de mediana frente a 55. El número mágico de reseñas no existe en abstracto: depende de tu ciudad y de tu especialidad. En el conjunto, la mediana es de 80 reseñas, con casos de 2 y casos de 1.100.
La nota va de 4,73 a 4,90; lo que cambia es el número de reseñas
Las notas van de 4,73 a 4,90 en las siete ciudades. Todos tienen buena nota. Lo que separa a los que salen en el mapa de los que no es cuántas reseñas tienen, no cómo de buenas.
«Cuantas más reseñas y valoraciones positivas, mejor será el posicionamiento local de una empresa.»
Por qué te importa si tienes un despacho: tu objetivo de reseñas no es una cifra general. Es la de los tres despachos que salen en el mapa de tu ciudad para tu especialidad: en Barcelona la mediana es 55; en Valencia, 132.
Por dónde empezaría yo, en este orden
1. Pedir reseñas, esta semana
Es lo único que mueve el mapa, y el mapa se lleva lo primero que ve el cliente. A todos los clientes al terminar el asunto, siempre, sin filtrar. Es lo más lento y lo que más rinde. Y no vale pedírselas solo a los contentos: Google lo prohíbe expresamente y además se nota en el patrón.
«Desaconsejar o prohibir la publicación de reseñas negativas o solicitar reseñas positivas de clientes de forma selectiva.»
2. Escribir tu ciudad donde tiene que estar
En el título que sale en Google y en el titular de la página. Cinco minutos. Más de la mitad de la muestra no lo tiene.
3. Teléfono pulsable y formulario en la portada
Que se pueda llamar de un toque y escribir sin navegar. Es media hora de trabajo y es donde se cae la consulta que ya estaba decidida.
4. Decirle a Google qué eres
El marcado de servicio jurídico, con dirección, teléfono y especialidades. Dos de cada tres no lo tienen. No es magia, pero es la diferencia entre que te clasifiquen bien o que te clasifiquen a ojo.
5. Un título por especialidad
Cada área tiene su página y su búsqueda. Un despacho con seis especialidades y una sola página compite con una mano atada.
Cómo repetir esta medición con tu despacho, en veinte minutos
No hace falta ninguna herramienta de pago para saber en qué lado de estos porcentajes estás. Abre una ventana de incógnito, que si no Google te enseña lo que ya sabe de ti, y busca tu especialidad más tu ciudad. Y mira cuatro cosas.
Primera: mira qué hay antes del primer resultado normal. En estas búsquedas, lo primero son anuncios y un mapa con tres despachos. Si no estás en ese mapa, tu resultado aparece cuando el que busca ya ha pasado por delante de otros tres.
Segunda: mira los tres del mapa. Cuántas reseñas tienen, qué nota y si las contestan. Ahí tienes tu objetivo real, y no es una cifra inventada: es la de tu ciudad y tu especialidad.
Tercera: lee tu propio resultado en Google, el título azul y las dos líneas de debajo. ¿Dice tu especialidad? ¿Dice tu ciudad? ¿Se corta a mitad de frase? Ese texto es tu escaparate y la mayoría no lo ha escrito nadie: lo generó el gestor de la web.
«Google utiliza diferentes fuentes para determinar el enlace de título automáticamente, pero puedes indicar tus preferencias siguiendo nuestras prácticas recomendadas para influir en los enlaces de título.»
Y cuarta: entra en tu portada desde el móvil y cuenta los toques que hacen falta para llamarte o escribirte. Si son más de dos, ahí se te están cayendo consultas que ya estaban decididas.
Lo que este estudio no demuestra
Conviene decirlo, porque los estudios sin límites son publicidad. Son 307 despachos de siete ciudades, mirados el mismo día, a partir de seis búsquedas. No es todo el sector ni pretende serlo. Mide lo que se ve desde fuera: no sé si esos despachos facturan mucho o poco, ni cuántas consultas reciben por teléfono o por recomendación, que en lo jurídico sigue pesando mucho. Y los datos del mapa son los que Google enseñaba ese día: cambian.
Tampoco dice que arreglar estas cosas te ponga el primero. Dice otra cosa, y con números: el suelo del sector está bajo. Si arreglas los cinco puntos de arriba, adelantas a la mitad de tu competencia sin pagar publicidad.
Preguntas frecuentes
¿De dónde salen estos datos?
+De dos sitios, y los dos se pueden comprobar. La muestra sale de los resultados que Google enseña en cada ciudad para seis búsquedas de contratar, consultados el 27 de septiembre de 2026 con la API de DataForSEO y localización por ciudad. Los datos de cada web salen de mirar su portada pública, una por una, con una petición normal como la de cualquier visitante. Ningún dato es estimado: o está medido o no aparece. La tabla completa está publicada en CSV al principio del artículo.
¿Por qué no decís qué despachos son?
+Porque el objetivo es enseñar el estado del sector, no señalar a nadie. Publicar «la web de tal despacho está mal» no ayuda a nadie y puede perjudicar a un profesional que no ha pedido que le auditen. El agregado dice lo mismo y no compromete a ninguno.
¿Cuántas reseñas necesita mi despacho?
+Depende de tu ciudad. La mediana de los que salen en el mapa es de 80 reseñas en el conjunto, pero va de 55 en Barcelona a 132 en Valencia. Mira los tres que salen en tu búsqueda y tendrás tu objetivo real. La nota importa menos de lo que parece: todos los que salen están entre 4,7 y 4,9.
¿Cuánto tarda en notarse arreglar esto?
+Depende de qué se arregle. El teléfono pulsable y el formulario se notan el mismo día, porque afectan a quien ya está en la web. El título y el marcado tardan unas semanas en que Google los recoja. Las reseñas son lo más lento y lo que más manda: se cuenta en meses, y no hay atajo que no vaya contra las normas.
¿Esto vale para un despacho de otra ciudad?
+Los porcentajes son de siete ciudades concretas, así que no los des por nacionales sin más. Pero el patrón se repite en las siete, con diferencias pequeñas, así que es razonable esperar algo parecido en ciudades de tamaño similar. Y el método vale en cualquier sitio: búscate, mira el mapa y compara punto por punto.
¿Cómo está la web de tu despacho? Compruébalo en un minuto
Siete preguntas sacadas de este estudio. Si alguna no la sabes, marca «No lo sé»: casi siempre significa que nadie lo ha mirado. Lo que marques no sale de tu navegador.
Si quieres que lo mire contigo, te digo qué está fallando y qué arreglaría primero. Trabajo con pocas empresas a la vez y siempre empiezo por un diagnóstico.
Horcajuelo, P. (2026). Analicé 307 webs de despachos de abogados en 7 ciudades: esto es lo que falla. pablohorcajuelo.com. https://pablohorcajuelo.com/webs-despachos-abogados-madrid-estudio/
La tabla por ciudad: 19 columnas, 7 ciudades, 307 webs y 156 fichas del mapa. Sin nombres de despachos. Medido el 27 de septiembre de 2026.
Descargar los datos (CSV) Separado por punto y coma; se abre con cualquier hoja de cálculo.
- Resultados de Google y fichas del mapa
- API de DataForSEO, con localización por ciudad e idioma español. Consultados el 27 de septiembre de 2026.
- Las webs
- Medición propia de la portada pública de cada despacho: una petición por web, como la de cualquier visitante desde un ordenador.
- Documentación de Google citada
- Ayuda del Perfil de Empresa, política de contenido de Maps y guía de títulos del Centro de la Búsqueda.
buen artículo

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