Todo lo que he escrito sobre publicidad online y Google Ads: cuándo compensa pagar por clics, cómo montar campañas que no se coman el presupuesto y cómo saber si están dando dinero.
La publicidad de pago tiene una virtud que el SEO no tiene: funciona desde el primer día. Y un defecto que conviene aceptar: el día que dejas de pagar, se acaba. Por eso lo sensato casi siempre es usarla para acelerar mientras construyes lo que se queda.
La mayoría de las cuentas que reviso no tienen un problema de pujas: tienen un problema de medición. Si no sabes qué campaña trajo al cliente que firmó, estás optimizando a ciegas por mucho que la plataforma te enseñe métricas bonitas.
Y el aviso de siempre: una campaña buena sobre una página mala no arregla nada. El clic lo pagas tú; lo que pase después depende de la página de destino.
Antes de subir el presupuesto conviene mirar dónde se va el que ya gastas. En casi todas las cuentas hay un porcentaje que se marcha en búsquedas que no tienen nada que ver contigo: gente buscando trabajo, buscando gratis o buscando otra cosa. Revisar los términos de búsqueda y cortar lo que no procede es la optimización más aburrida y la que más dinero devuelve.
Y el orden de las cosas: primero la conversión bien medida, después la estructura de campañas y solo al final las pujas. Si lo haces al revés, estarás afinando decimales de un sistema que está optimizando hacia el objetivo equivocado.
Sobre el presupuesto, una forma sencilla de decidir cuánto poner: calcula cuánto te deja de margen un cliente nuevo y cuántos contactos necesitas para cerrar uno. Con esos dos números sabes lo máximo que puedes pagar por contacto sin perder dinero, y entonces la pregunta deja de ser «cuánto invierto» y pasa a ser «hasta dónde puedo escalar esto».
Cuidado también con la atribución. La plataforma se apunta ventas que habrían llegado igual, sobre todo cuando alguien busca tu marca. Separa siempre las campañas de marca de las demás: es la única forma de saber qué te está trayendo clientes nuevos y qué te está cobrando por los que ya eran tuyos.
Y no dejes las campañas solas más de una semana. La publicidad no es un electrodoméstico: los competidores cambian, los precios cambian y las búsquedas cambian. Media hora de revisión semanal evita casi todos los sustos de fin de mes.
Reviso la cuenta, te digo qué está fallando y qué haría yo con ese presupuesto.
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