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Marketing de contenidos: qué es, tipos y cómo montar la estrategia

Pablo Horcajuelo 2 Mar 2023 15 min de lectura
Marketing de contenidos: qué es, tipos y cómo montar la estrategia

Qué es la creación de contenidos digitales

La redacción de contenidos digitales es el proceso de generar, desarrollar y publicar información en línea, utilizando diferentes formatos y plataformas digitales, con el objetivo de atraer, educar y/o entretener a una audiencia específica.

Este proceso implica la planificación, investigación, redacción, diseño, edición y distribución de contenido en diferentes formatos, como texto, imágenes, audio, video y/o animaciones, adaptados a las necesidades y preferencias de los usuarios y las plataformas en las que se publicarán

La redacción de contenidos digitales es fundamental para el marketing digital y la presencia en línea de empresas, organizaciones, medios de comunicación y personas, ya que permite establecer relaciones más cercanas y significativas con su público objetivo y construir una identidad y reputación en línea sólidas.

redacción de contenidos digitales

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una estrategia de marketing digital que consiste en crear y compartir contenido relevante, útil y valioso para atraer y retener a una audiencia específica. El objetivo principal del marketing de contenidos es establecer una relación con la audiencia, fomentar la confianza y la lealtad, y eventualmente convertir a los consumidores en clientes.

El contenido que se crea para el marketing de contenidos puede incluir una amplia variedad de formatos, como artículos de blog, videos, infografías, podcasts, eBooks y mucho más. El contenido debe ser original y único, y debe estar diseñado para atraer a la audiencia objetivo y resolver sus necesidades o desafíos.

El marketing de contenidos es una estrategia efectiva porque permite a las empresas atraer a consumidores interesados en su marca y productos de manera orgánica, sin tener que interrumpir su atención con publicidad invasiva. Además, el marketing de contenidos también puede mejorar la visibilidad de la marca en los motores de búsqueda y en las redes sociales, lo que puede ayudar a aumentar el tráfico del sitio web y mejorar las conversiones.

Qué es el marketing de contenidos

«El rey del marketing digital: Cómo el marketing de contenidos se ha convertido en la herramienta imprescindible hacia el éxito online»

Pablo Horcajuelo

Cómo escribir contenido de calidad

Escribir contenido de calidad requiere tiempo, esfuerzo y atención a los detalles. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para escribir contenido de calidad:

  1. Conoce a tu audiencia: Antes de escribir, asegúrate de tener una comprensión clara de quién es tu audiencia y qué temas son importantes para ellos. Investiga su demografía, intereses y necesidades para que puedas escribir un contenido relevante y útil.
  2. Haz una investigación sólida: Investiga el tema que vas a cubrir para asegurarte de que tienes una comprensión sólida y precisa de los detalles. Utiliza fuentes confiables y autorizadas para obtener información precisa y actualizada.
  3. Crea un plan de contenido: Crea un esquema detallado del contenido que deseas cubrir. Esto te ayudará a organizar tus ideas y asegurarte de que estás cubriendo todos los puntos importantes de manera clara y concisa.
  4. Escribe con claridad: Asegúrate de que tu contenido sea fácil de leer y entender. Utiliza frases cortas y párrafos concisos para mantener al lector interesado y comprometido.
  5. Usa un tono apropiado: El tono que uses dependerá del tipo de contenido que estás escribiendo y de tu audiencia. Si escribes sobre temas serios, como salud o finanzas, es importante utilizar un tono profesional y preciso. Si estás escribiendo para un blog de estilo de vida, un tono más informal y entretenido puede ser apropiado.
  6. Agrega valor: Proporciona información valiosa y útil que ayude a tu audiencia a resolver un problema o a satisfacer una necesidad. No te limites a proporcionar datos básicos, sino que ofrece conocimientos y perspectivas útiles que hagan que el contenido sea interesante e informativo.
  7. Revisa y edita: Revisa y edita tu contenido antes de publicarlo. Verifica la gramática, la ortografía y la puntuación, y asegúrate de que tu contenido fluya bien y sea coherente.
  8. Siguiendo estos pasos, podrás escribir contenido de calidad que atraiga a tu audiencia, mejore la credibilidad de tu marca y genere engagement y fidelidad con tu contenido.
Estrategia de marketing de contenidos

Atrayendo y enganchando a tu audiencia: 6 pasos para crear la estrategia de contenidos digitales

  1. Definir objetivos: Antes de crear cualquier tipo de contenido, es importante definir tus objetivos y metas. ¿Qué deseas lograr con tu estrategia de marketing de contenidos? ¿Quieres aumentar el tráfico del sitio web, generar leads, mejorar el engagement con la audiencia o convertir más clientes? Identifica tus objetivos y asegúrate de que tus esfuerzos de contenido estén alineados con ellos.
  2. Conoce a tu audiencia: Una vez que has definido tus objetivos, es importante conocer a tu audiencia. Investiga su demografía, intereses y necesidades para que puedas crear contenido relevante y útil que les interese.
  3. Desarrollar una estrategia de contenido: Desarrolla una estrategia de contenido detallada que incluya los temas que deseas cubrir, el tipo de contenido que crearás (artículos de blog, videos, infografías, etc.), la frecuencia de publicación y el tono y estilo de escritura que utilizarás.
  4. Crear contenido de calidad: Crea contenido de alta calidad que esté diseñado para resolver las necesidades y desafíos de tu audiencia. Utiliza una variedad de formatos para mantener el interés y el compromiso de la audiencia.
  5. Promocionar el contenido: Promociona tu contenido en tus canales de marketing digital, incluyendo tu sitio web, redes sociales, correo electrónico y anuncios pagados. Asegúrate de que tu contenido llegue a tu audiencia y que sea fácil de compartir.
  6. Medir el éxito: Mide el éxito de tu estrategia de marketing de contenidos utilizando métricas como el tráfico del sitio web, el tiempo en la página, la tasa de rebote, el engagement en las redes sociales, el número de leads generados y las conversiones. Utiliza estos datos para ajustar tu estrategia de contenido y mejorar los resultados.

Al seguir estos pasos, puedes desarrollar una estrategia de marketing de contenidos efectiva que te ayude a alcanzar tus objetivos de marketing y a establecer una relación sólida con tu audiencia.

Conclusión sobre la redacción de contenidos digitales

En conclusión, la redacción de contenidos digitales es una parte fundamental de cualquier estrategia de marketing en línea. Los contenidos de calidad pueden ayudar a atraer y retener a la audiencia, aumentar la visibilidad del sitio web y mejorar la imagen de marca. Al escribir contenidos digitales de calidad, es importante conocer a la audiencia, crear contenido relevante y útil, utilizar un tono apropiado y promocionar el contenido de manera efectiva en los canales de marketing digital.

La redacción de contenidos digitales también debe ser un proceso continuo y en constante evolución, ya que los intereses y necesidades de la audiencia pueden cambiar con el tiempo. Al seguir estas mejores prácticas, los creadores de contenidos pueden desarrollar una estrategia de marketing de contenidos efectiva que ayude a alcanzar los objetivos de marketing y a establecer una relación sólida y duradera con su audiencia.

Los cuatro tipos de contenido que se usan de verdad

Las listas de treinta formatos no ayudan a decidir. En la práctica, todo lo que se publica cae en uno de estos cuatro grupos, y cada uno sirve para un momento distinto.

TipoPara qué sirveFormato habitualQué esperar
De atracciónQue te encuentre quien todavía no te conoceArtículo que responde una duda concretaTráfico a meses, no a semanas
De decisiónQue quien ya te compara se decidaComparativas, precios, casos, preguntas frecuentesMenos visitas y más contactos
De confianzaQue te crean antes de escribirteGuías largas, metodología, criterios propiosCiclos de venta más cortos
De captaciónConseguir el correo para seguir hablandoPlantilla, checklist, calculadoraLista propia que no depende de Google

El error clásico es publicar solo del primer grupo. Se acumulan visitas, no pasa nada, y se concluye que el contenido no funciona. Lo que no funciona es publicar únicamente para gente que aún no quiere comprar nada.

Cómo se monta una estrategia de marketing de contenidos

Una estrategia de contenidos no es un calendario. El calendario es la última parte, y sin lo anterior es una lista de temas bonitos.

1. Decidir a quién le hablas y qué decide

No «pymes»: la persona concreta que firma. Qué problema tiene encima de la mesa esta semana, qué ha probado ya y qué le da miedo al contratar. De esas tres respuestas salen los temas, y salen mejores que de cualquier herramienta.

2. Elegir las búsquedas con criterio

Volumen real, sí, pero sobre todo intención: que quien busque eso pueda acabar siendo cliente. Una búsqueda de 3.000 al mes de gente que quiere aprender a hacerlo ella misma vale menos que una de 200 de gente que quiere contratarlo. Cómo se mide esto está en la guía de SEO.

3. Comprobar que no te canibalizas

Antes de escribir, mira si ya tienes algo sobre lo mismo. Dos artículos peleando por la misma búsqueda se hacen daño el uno al otro y ninguno sube. Si ya existe, se amplía; no se escribe un segundo.

4. Escribirlo para que sirva, no para que ocupe

La extensión no se decide a ojo: se mira cuánto miden los que ya están arriba en esa búsqueda concreta y se escribe en esa banda. Por debajo no compites; muy por encima, rellenas. Y en las primeras cuarenta palabras tiene que estar la respuesta, porque es lo que se lleva el fragmento destacado y lo que citan las respuestas de la inteligencia artificial.

5. Publicar con una cadencia que puedas sostener

Dos artículos buenos al mes durante un año baten a doce en enero y ninguno en febrero. Si te sirve tenerlo ordenado, tengo una plantilla de calendario de contenidos hecha justo para eso.

6. Repartirlo y volver a él

Publicar no es distribuir. Y sobre todo: el contenido que ya tienes suele rendir más si lo mejoras que si escribes uno nuevo. Un artículo en la segunda página de Google, ampliado y bien enlazado, sube antes que un tema nuevo desde cero.

Tres ejemplos de marketing de contenidos que funcionan

Sin nombres de marca y sin cifras de nadie: los patrones, que es lo que se puede copiar.

El servicio explicado como lo explicarías por teléfono. Un despacho o una consultora que escribe, en un artículo, exactamente lo que contesta cada vez que suena el teléfono: qué incluye, qué cuesta según el caso, cuánto tarda y qué pasa si sale mal. Se posiciona por búsquedas con intención de contratar y filtra a quien no encaja.

La herramienta pequeña que resuelve un cálculo. Una calculadora o una plantilla que hace en treinta segundos algo que la gente hace a mano. Atrae enlaces sin pedirlos y da una razón real para dejar el correo.

La serie que cubre un tema entero. Ocho o diez artículos que se enlazan entre sí y cubren un asunto completo, con uno principal que hace de índice. Google entiende que ahí hay autoridad sobre ese tema, y el lector ya no necesita salir a buscar en otro sitio.

Qué medir, y cada cuánto

Tres números y ninguno es «visitas»:

  • Posición media de los artículos que importan, revisada al mes. Es lo primero que se mueve.
  • Contactos que llegan desde contenido, revisado al mes. Es lo que justifica seguir.
  • Clientes cuyo primer contacto fue un artículo, revisado al trimestre. Es lo único que convence a quien paga.

Y una advertencia sobre los plazos: el contenido tarda. Entre tres y seis meses hasta que se nota, y eso si se publica de forma constante. Quien espere resultados en seis semanas va a cortar el grifo justo antes de que empiece a funcionar.

Los errores que más tiempo cuestan

Escribir para uno mismo. Contar lo que a ti te parece interesante de tu sector en lugar de lo que tu cliente escribe en Google. Se nota enseguida: mucho tráfico de colegas y ningún contacto.

Publicar sin revisar lo publicado. Un blog con ochenta artículos y ninguno actualizado en tres años rinde peor que uno con veinte al día. Lo viejo con datos caducados resta.

Confundir cantidad con constancia. Nadie necesita publicar cada día. Se necesita publicar sin parar, que es distinto.

No enlazar nada. Un artículo sin enlaces internos es una isla: no reparte autoridad ni lleva a nadie al siguiente paso.

Y el más caro de todos: no medir. Sin saber qué artículo trae contactos, las decisiones se toman por gusto. Se abandona el que estaba a punto de funcionar y se insiste en el que solo trae visitas de curiosos. Con dos números apuntados cada mes —posición y contactos por artículo— eso deja de pasar.

Cómo se reparte lo que publicas

Aquí se pierde la mitad del trabajo. Un artículo publicado y no repartido depende solo de que Google lo encuentre, y eso tarda meses. Lo que marca la diferencia son cuatro movimientos de minutos cada uno.

Enlazarlo desde lo que ya tienes. Antes de buscar lectores fuera, busca dentro: dos o tres artículos tuyos que ya reciban visitas y que puedan enlazar al nuevo. Es lo más rentable del día de publicación y casi nadie lo hace.

Mandarlo a tu lista. Si tienes correos, ahí están los que ya te leen. Un aviso corto, contando por qué lo has escrito, rinde más que cualquier publicación en redes.

Contestar con él. Cada vez que alguien te pregunte eso mismo —por correo, en un grupo, en una reunión— tienes la respuesta escrita y enlazable. Ese uso es el que convierte el contenido en herramienta de trabajo y no en adorno del blog.

Volver a él a los tres meses. Mirar en qué posición está, qué búsquedas le llegan de verdad y qué le falta para responderlas mejor. Ese repaso mueve más posiciones que un artículo nuevo.

Una regla de reparto que funciona cuando el tiempo es corto: por cada hora de escribir, media de repartir y de volver sobre lo antiguo. La mayoría dedica cincuenta y nueve minutos a escribir y uno a lo demás, y luego concluye que el contenido no funciona.

Preguntas frecuentes sobre marketing de contenidos

¿Qué es el marketing de contenidos?

Es conseguir clientes publicando material útil en lugar de interrumpir con anuncios: artículos, guías, plantillas o vídeos que resuelven algo de verdad y que hacen que quien los lee te tenga en cuenta cuando le toque contratar.

¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?

La decisión previa a publicar: a quién le hablas, qué búsquedas vas a atacar, con qué formatos, con qué frecuencia y cómo vas a medirlo. Sin eso hay calendario, pero no estrategia.

¿Cuáles son los cuatro tipos de contenido?

De atracción, de decisión, de confianza y de captación. Sirven para momentos distintos del proceso de compra, y publicar solo del primero es el motivo más común de que el contenido «no funcione».

¿Cuánto tarda en dar resultados?

Entre tres y seis meses para notar el tráfico, y algo más para notar los contactos. Depende de cuántos artículos publiques y de la competencia de las búsquedas que elijas.

¿Cuántos artículos hay que publicar al mes?

Los que puedas mantener durante un año sin bajar la calidad. Para la mayoría de negocios pequeños, dos al mes bien hechos rinden más que ocho apresurados.

¿Es lo mismo que la redacción de contenidos?

No. La redacción es escribir la pieza; el marketing de contenidos es todo lo demás: decidir qué se escribe, por qué, para quién, cuándo se publica y qué se hace con ello después. Si te interesa el lado de la escritura pensada para posicionar, está en cómo crear contenidos que posicionen en Google.

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Pablo Horcajuelo, consultor de marketing digital
Escrito por

Consultor de marketing digital con 15 años de experiencia. Empresario del sector tecnológico y autor. Trabaja el posicionamiento, la captación y la conversión de empresas y despachos profesionales, con el foco puesto en los clientes que entran por la puerta y no en las posiciones sueltas.

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