Hablemos de IA aplicada al marketing digital

Todo lo que escribo sobre inteligencia artificial aplicada al marketing digital: qué cambia de verdad en el trabajo del día a día, qué se puede delegar en una máquina y qué sigue necesitando criterio de persona.

La IA no ha cambiado el marketing, ha cambiado el coste de producir. Escribir un borrador, resumir cien reseñas o clasificar quinientos contactos costaba horas y ahora cuesta minutos. Lo que no ha cambiado es lo difícil: decidir qué merece la pena hacer, a quién le hablas y por qué te va a elegir a ti.

El cambio más gordo está en cómo se busca. Cuando el buscador contesta con un párrafo en vez de con una lista de enlaces, aparecer deja de significar ser el primero y pasa a significar ser la fuente que la máquina cita. Eso se trabaja, pero se trabaja distinto: con información concreta, comprobable y bien estructurada, no con artículos de relleno.

La trampa más común es usarla para producir más de lo mismo. Publicar treinta artículos genéricos al mes con IA no te hace más visible: te hace más prescindible, porque cualquiera genera eso en una tarde. Lo que no se puede copiar es lo que has hecho tú, lo que has medido tú y lo que has visto fallar en clientes reales.

Mi forma de usarla es aburrida y funciona: la máquina hace el trabajo de recadero —recopilar, ordenar, comparar, dejar un primer borrador— y la decisión, los datos y las opiniones las pongo yo. En cuanto se invierte ese reparto, el resultado suena a folleto y el lector lo nota en dos párrafos.

Y hay una parte práctica que casi nadie cuenta: para que la IA te sirva tiene que saber de tu negocio. Sin tus precios, tus servicios, tus objeciones habituales y tus casos, lo que devuelve es el promedio de internet. La mitad del trabajo está en preparar ese contexto una vez y reutilizarlo bien.

Sobre el miedo de fondo: no creo que esto sustituya a quien hace marketing. Sí creo que sustituye a quien solo rellenaba huecos. Si tu trabajo era escribir mil palabras sobre un tema que no dominas, tienes un problema. Si tu trabajo es entender un negocio y decidir por dónde crece, acabas de ganar un becario infinito.

Aquí verás las dos caras: lo que ya uso en el día a día y lo que he probado y no me convence. Nada de listas de cien herramientas ni de prometer que un robot te va a traer clientes mientras duermes.

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