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Consultor SEO: qué hace, cuánto cobra y cómo elegir el tuyo

Pablo Horcajuelo 7 Feb 2022 10 min de lectura
Consultor SEO: qué hace, cuánto cobra y cómo elegir el tuyo

Un consultor SEO es el profesional que averigua por qué tu web no aparece en Google cuando tus clientes buscan lo que vendes, diseña el plan para arreglarlo y se sienta contigo a explicarte qué se ha hecho y qué ha pasado con el negocio.

Eso es la definición. Ahora la parte que no suele contarse: durante más de diez años yo fui el que estaba al otro lado de esa mesa, y sé perfectamente lo fácil que es cobrar una iguala entregando un informe que nadie lee.


Qué hace un consultor SEO, mes a mes

La respuesta corta es que hace cuatro cosas, y en este orden. La mayoría de los problemas de posicionamiento vienen de empezar por la última.

FaseQué miraQué te entregaCuándo se nota
1. Diagnóstico Si Google puede entrar, entender e indexar tu web Una auditoría con los fallos priorizados Semanas
2. Búsquedas Qué escribe en Google el que ya está a punto de comprarte El mapa: una búsqueda, una página 1-3 meses
3. Ejecución Contenido, parte técnica y enlaces Páginas nuevas, arregladas y enlazadas entre sí 2-6 meses
4. Medición Contactos y ventas, no posiciones sueltas Un cuadro mensual que entiendes sin él delante Desde el primer mes

Si en los tres primeros meses de trabajo nadie te ha hablado de la fase 1 ni de la fase 2, y ya estás publicando artículos, hay algo mal ordenado. Escribir treinta contenidos sobre una web que Google no puede rastrear bien es la forma más cara que conozco de perder medio año.

Cuánto cobra un consultor SEO

Hay tres formas de cobrar esto y conviene que sepas cuál te están vendiendo:

Por horas. Sirve para trabajos con final: una revisión, una segunda opinión, acompañar a tu equipo. Es transparente y es el peor sistema para un trabajo largo, porque premia echar horas.

Por proyecto cerrado. Una auditoría, una migración, un plan de contenidos. Precio y alcance por escrito antes de empezar. Es el más sano para trabajos concretos.

Por iguala mensual. Trabajo continuo. Es lo habitual y también donde se esconden los malos: si la iguala no lleva pegado un objetivo de negocio, acabas pagando por actividad.

Lo que mueve el precio es siempre lo mismo: cómo de rota esté tu web por dentro, cuánta competencia tengan tus búsquedas y si los contenidos los produce él o los produce tu equipo. Por eso una tarifa idéntica para todos los negocios es una señal, y no buena: significa que no ha mirado el tuyo.

Y el consejo que le doy a cualquier empresario: no compares presupuestos por el número de abajo. Compáralos por el alcance escrito. Dos propuestas que se llaman igual pueden llevar dentro trabajos que no se parecen en nada.

Mira también la permanencia. Un compromiso de seis meses tiene sentido —antes no da tiempo a ver casi nada—, pero que sea de seis meses no significa que tengas que estar seis meses a ciegas: pide un punto de control al tercero, con lo que se ha hecho y lo que se ha movido. Si en ese punto no hay nada que enseñar, ya sabes.

Consultor, agencia o alguien de tu equipo

OpciónTe conviene si…El riesgo
Consultor Necesitas criterio y decisiones, y tienes quien ejecute Es una persona: si desaparece, desaparece el conocimiento
Agencia Necesitas volumen: muchos contenidos, varios idiomas, muchas fichas Que te vendan el socio y te asignen a alguien sin experiencia
Interno El canal orgánico es el que sostiene tu facturación Un perfil solo, sin nadie que le contraste, se estanca rápido

Lo más frecuente en una pyme es una mezcla: alguien de fuera que pone el criterio y revisa, y alguien de dentro que ejecuta. Sale más barato y, sobre todo, el conocimiento se queda en tu empresa.

Lo que yo preguntaría antes de firmar

Aquí va la parte personal, que es la que llevo contando desde que escribí esto por primera vez.

Durante años me contrataron por trabajo realizado. Cada mes entregaba una hoja con todo lo que se había hecho, y el cliente se quedaba contento. Hubo alguno que me preguntó qué pasaba en agosto con los días que me iba de vacaciones. Cuando le das al cliente una lista de tareas, eso es exactamente lo que acaba mirando.

Como soy empresario además de SEO, todos los servicios que contrato los contrato por objetivos: el trabajo lo doy por supuesto. Cuando empecé a trabajar así, allá por 2012, casi nadie lo hacía. Y pasó algo curioso: en cuanto subían las peticiones de presupuesto, las gráficas y el número de horas dejaban de importarle a nadie.

Estas son las cinco preguntas que yo haría en la primera reunión:

1. ¿Se factura por trabajo o por objetivos? Da igual que sea agencia o freelance. La respuesta te dice qué vas a recibir cada mes.

2. ¿De qué habla sin que le preguntes? Déjale hablar. Si habla de sus herramientas, sus logros y su equipo, ya lo sabes. Si pregunta por tu web, por su arquitectura y por tus objetivos, también.

3. ¿Trabaja o ha trabajado para tu competencia? En más de diez años como SEO, nadie me lo preguntó nunca. Ni una vez. Y si la respuesta es sí, la siguiente pregunta es cómo evita el conflicto de intereses.

4. ¿Qué disciplinas va a tocar y por qué? On page, off page, técnico, local. Todas tienen sentido en algún caso; ninguna lo tiene «porque sí».

5. ¿Qué informes entrega y quién te los explica? Cada cuánto, con qué métricas y si reunirse contigo a explicarlos va aparte en la factura.

Añado una sexta que antes no ponía: que te enseñe una decisión en la que se equivocó. Quien lleva años en esto tiene varias. Quien no tiene ninguna es que lleva poco tiempo o que no mide.

Señales de que ese no es tu consultor

Cuatro banderas rojas, por orden de gravedad:

Para salir corriendo

Te garantiza la primera posición. Nadie controla el orden de los resultados de Google. Ni yo, ni él, ni la agencia más grande de España.

No te dice qué va a hacer. Si el método es secreto, normalmente es porque no hay método.

Te informa solo de posiciones. Un informe con veinte palabras clave subrayadas en verde y ni una línea sobre contactos o ventas es un informe para su ego, no para tu negocio.

Compra enlaces a granel. Es el atajo que puede costarte una penalización, y el que la paga eres tú, no él.

Cuándo no necesitas un consultor SEO

Esto me cuesta dinero decirlo, pero hay tres situaciones en las que contratar a uno es tirar el presupuesto:

Cuando lo que vendes todavía no está claro. Si el visitante entra en tu web y no entiende en diez segundos qué haces y para quién, el problema no es Google. Traer más gente a una página que no convence solo consigue que más gente se vaya.

Cuando nadie busca lo que vendes. Pasa con productos muy nuevos o muy de nicho. Si al mirar los volúmenes de búsqueda no hay demanda, el trabajo es crearla en otros canales, y el buscador viene después.

Cuando no vas a poder ejecutar nada. El consultor decide y prioriza, pero alguien tiene que escribir, tocar la web y corregir fichas. Si no hay quien lo haga ni presupuesto para que lo haga él, el informe se queda en un cajón. Lo he visto suficientes veces como para preguntarlo en la primera reunión.

Cómo saber si está funcionando

Este es el punto donde más gente se pierde, porque se conforma con lo que le enseñan. Tres cifras bastan, y las tres las puedes mirar tú:

La primera es cuánta gente entra desde Google sin pagar, que sale gratis en Search Console. La segunda es en qué posición media estás por las búsquedas que te importan, no por todas. Y la tercera, la única que paga facturas: cuántos contactos o ventas llegaron por ese camino.

Si a los seis meses la primera sube, la segunda mejora y la tercera sigue clavada, hay un problema de conversión, no de posicionamiento, y conviene decirlo cuanto antes. Si no sube ninguna de las tres, la conversación es otra distinta.

¿Y si prefieres entenderlo tú antes de contratar a nadie?

Me parece la mejor decisión que puedes tomar, aunque acabes contratando. Un empresario que entiende lo básico no se deja vender humo y sabe qué pedir.

Para eso tienes la guía para aprender SEO desde cero, que es gratis: la ruta semana a semana, qué estudiar y qué hacer en tu web después de leer. Y si lo que quieres es saber qué tipo de trabajo necesitas antes de pedir presupuestos, empieza por los tipos de SEO y cuál necesitas.

¿Y si lo que buscas es contratar a uno?

Trabajo desde Madrid con empresas de toda España. Te digo qué le pasa a tu web, qué haría yo y en qué orden, con alcance y plazos por escrito.

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Preguntas frecuentes sobre el consultor SEO

¿Qué es exactamente un consultor SEO?

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Es un profesional que analiza por qué tu web no aparece en Google cuando tus clientes buscan lo que vendes, diseña el plan para arreglarlo y lo supervisa. La diferencia con una agencia es el tamaño y el trato: trabajas con la persona que hace el trabajo, no con una cuenta.

¿Cuánto cobra un consultor SEO en España?

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Depende del modelo. Por horas para trabajos puntuales, por proyecto cerrado para una auditoría o una migración, y por iguala mensual cuando hay trabajo continuo. Lo que mueve el precio es el estado técnico de tu web, la competencia de tus búsquedas y si los contenidos los produce él o tu equipo. Desconfía de la tarifa plana idéntica para todos los negocios: significa que no ha mirado el tuyo.

¿Consultor SEO o agencia?

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Si tu proyecto necesita criterio y decisiones, un consultor. Si necesitas volumen de ejecución —muchos contenidos, muchas fichas, varios idiomas a la vez—, una agencia con equipo. Lo peor de los dos mundos es la agencia pequeña que te vende criterio y te asigna a alguien sin experiencia.

¿Cuánto tarda en verse el trabajo de un consultor SEO?

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Los arreglos técnicos se notan en semanas. El contenido, entre uno y tres meses. La autoridad, medio año largo. Cualquiera que te dé una fecha exacta para una posición exacta te está prometiendo algo que no controla, porque quien ordena los resultados es Google.

¿Qué hay que estudiar para ser consultor SEO?

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No existe una carrera de esto. Se pide entender cómo funciona un buscador, saber leer datos sin engañarse, tener base técnica suficiente para hablar con desarrollo y saber explicar las decisiones a alguien que no es del gremio. Lo demás se aprende llevando proyectos, y conviene que los primeros sean propios.

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Pablo Horcajuelo, consultor de marketing digital
Escrito por

Consultor de marketing digital con 15 años de experiencia. Empresario del sector tecnológico y autor. Trabaja el posicionamiento, la captación y la conversión de empresas y despachos profesionales, con el foco puesto en los clientes que entran por la puerta y no en las posiciones sueltas.

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¿Y si lo que frena tu web es algo que nadie ha mirado?

Casi nunca falta una idea nueva: falta revisar, en orden, lo que ya está puesto.

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