Consultor SEO freelance o agencia: cuál te conviene
La pregunta se hace mal. No se trata de si es mejor un consultor SEO freelance o una agencia, sino de qué te falta a ti: criterio o manos.
Si lo que te falta es que alguien decida qué hacer, en qué orden y por qué, eso es un freelance con años encima. Si el plan ya lo tienes y lo que no tienes es quién lo ejecute a escala, eso es una agencia con equipo. Contratar lo contrario de lo que necesitas es la forma más habitual de tirar seis meses de presupuesto.
Qué es un consultor SEO freelance (y qué no)
Un consultor SEO freelance es un profesional independiente que analiza tu web, decide qué hay que cambiar para que Google la enseñe a quien te busca y supervisa que se haga. Trabaja por su cuenta, sin estructura detrás, y responde él de sus decisiones.
Conviene distinguirlo de dos figuras con las que se confunde. No es un redactor o un técnico por horas: ese ejecuta lo que le mandan, no decide la estrategia. Y no es lo mismo que una agencia pequeña, aunque en la venta se parezcan mucho: en la agencia, quien te atiende y quien hace el trabajo suelen ser personas distintas.
Hay también freelances que trabajan en red, con colaboradores fijos para redacción, desarrollo o enlaces. En la práctica es lo más parecido a una agencia pequeña, con la diferencia de que la responsabilidad sigue siendo de una sola persona. Si es tu caso, pregunta quién hace cada parte antes de firmar.
Qué compras exactamente en cada caso
Los dos venden «SEO», pero lo que entra en la factura no se parece:
| Consultor freelance | Agencia | |
|---|---|---|
| Quién hace el trabajo | La persona con la que hablas | Un equipo; hablas con quien lo coordina |
| Capacidad de ejecución | Limitada: sus horas | Alta: varias personas a la vez |
| Quién decide | Él, y responde de ello | Depende del perfil que te asignen |
| Coste de estructura | El suyo | Oficina, comerciales, cuentas… lo pagas tú |
| Riesgo principal | Que se sature o desaparezca | Que te vendan el socio y te asignen a un junior |
Ninguna de las dos columnas es la buena. La buena es la que encaja con lo que tienes dentro de tu empresa, que es de lo que va el resto del artículo.
Qué te conviene según tu caso
| Tu situación | Lo que te conviene | Por qué |
|---|---|---|
| Pyme sin nadie de marketing | Freelance con horas de ejecución incluidas | Necesitas criterio y que además alguien lo haga; una agencia te cobra estructura que no vas a usar |
| Tienes equipo de marketing pero no SEO | Freelance en modo consultor | Él decide y forma, tu equipo ejecuta y el conocimiento se queda en casa |
| Ecommerce con miles de referencias | Agencia, o freelance con equipo detrás | El cuello de botella es el volumen de fichas y contenidos, no el criterio |
| Varios países o idiomas | Agencia | Hace falta gente nativa por mercado y coordinación, y eso una persona sola no lo cubre |
| El canal orgánico sostiene tu facturación | Alguien interno + un freelance que le contraste | Un activo así no se deja del todo en manos de fuera |
| Necesitas arreglar algo concreto | Freelance por proyecto cerrado | Una migración o una auditoría tienen principio y final; no hace falta iguala |
El modelo que mejor funciona en una pyme
Con diferencia, el que más veces he visto salir bien no es ninguno de los dos puros: es el mixto. Alguien de fuera pone el criterio y revisa, y alguien de dentro ejecuta.
Funciona por tres razones. La primera, el dinero: pagas horas de decisión, que son las caras, y no horas de ejecución, que las puede hacer tu equipo. La segunda, la velocidad: quien está dentro conoce el producto, los plazos y a los clientes, así que escribe con más criterio que cualquiera de fuera. Y la tercera, la que importa a los tres años: el conocimiento se queda en tu empresa en vez de irse por la puerta con el proveedor.
Tiene una condición, eso sí. Alguien de dentro tiene que tener horas reales para esto. Si el marketing lo lleva la misma persona que atiende el teléfono, factura y prepara pedidos, el modelo mixto se convierte en un plan precioso que nadie ejecuta. Ahí es mejor pagar a alguien que también haga.
Cómo se trabaja bien con cualquiera de los dos
La diferencia entre un proyecto que funciona y uno que se apaga a los cuatro meses casi nunca está en quién lo lleva. Está en cómo se organiza el trabajo:
Una reunión fija al mes, corta. Qué se hizo, qué se movió y qué toca. Media hora con orden vale más que dos horas de repaso improvisado.
Un único sitio donde vive el plan. Un documento, no una cadena de correos. Si hay que reconstruir lo acordado buscando en el correo, algo va mal.
Alguien de tu lado que decida. El SEO toca la web, los textos y a veces el producto. Sin una persona con capacidad de aprobar cosas, el trabajo se queda esperando.
Los accesos, desde el primer día. Search Console, analítica y gestor de la web, a nombre de tu empresa. Suena obvio y es la primera causa de sustos cuando alguien se va.
El presupuesto no decide, pero condiciona
Con presupuesto corto, un freelance rinde más por euro: no estás pagando oficina, ni comercial, ni gestor de cuentas. Con presupuesto amplio y necesidad de volumen, la agencia sale mejor, porque multiplicar horas de una sola persona es imposible.
Lo que no cambia en ninguno de los dos casos es cómo se factura: por horas para lo puntual, por proyecto cerrado cuando hay final, y por iguala mensual cuando el trabajo es continuo. Si la iguala no lleva pegado un objetivo de negocio, acabas pagando por actividad. Lo desarrollo en qué hace un consultor SEO y cuánto cobra.
Y un aviso que me ahorraría disgustos si lo hiciera más gente: no compares presupuestos por el número final. Compáralos por el alcance escrito. Dos propuestas que se llaman igual pueden llevar dentro trabajos que no se parecen en nada.
Hay un matiz que conviene tener claro antes de elegir, porque casi nadie lo dice en la reunión de venta: el tamaño del proveedor no predice la calidad del trabajo, pero sí predice a quién le importas. En una agencia grande, una cuenta pequeña se atiende con lo que sobra después de las cuentas grandes; en un freelance saturado, tu proyecto es el que se aplaza cuando llega una urgencia de otro cliente. La pregunta útil, en los dos casos, es la misma: cuántas horas al mes tiene reservadas tu proyecto y quién las hace. Si esa respuesta no aparece por escrito, el resto de la conversación da igual.
Cómo evitar lo peor de cada opción
Pregúntale cuántos clientes lleva. No hay número mágico, pero si lleva quince a la vez, tú vas a ser el decimoquinto.
Que todo quede en tus sistemas. Accesos a tu nombre, documentos en tu unidad, informes en tu carpeta. Si el día que se va se lleva el conocimiento, has alquilado, no invertido.
Plazo de aviso por escrito. Un mes basta para no quedarte tirado a mitad de un plan.
Pregunta quién lleva tu cuenta y cuántas lleva. Por escrito, con nombre. Es la pregunta que más incomoda y la que más te ahorra.
Exige hablar con quien decide, no solo con quien te resume las decisiones una vez al mes.
Mira si el informe habla de tu negocio. Si son veinte posiciones en verde y ni una línea sobre contactos o ventas, es un informe para su ego.
Si la duda no es solo de SEO sino de todo el marketing —publicidad, contenidos, redes—, la comparación completa está en agencia o freelance de marketing.
Las tres preguntas que valen para los dos
Da igual a quién contrates; estas tres deciden más que cualquier presentación:
1. ¿Trabajáis o habéis trabajado para mi competencia? Y si es que sí, cómo se evita el conflicto de intereses. En más de diez años dedicándome a esto, nadie me lo preguntó nunca.
2. ¿Qué vais a hacer los tres primeros meses y en qué orden? Si la respuesta no empieza por revisar si Google puede rastrear e indexar tu web, hay algo mal ordenado. Los tipos de SEO tienen un orden y saltárselo sale caro.
3. ¿Qué pasa si a los seis meses no ha subido nada? No busques una garantía de posiciones —nadie controla eso—, busca que te expliquen cómo lo revisarían y qué cambiarían.
Y una cuarta que sirve de desempate cuando las dos propuestas te convencen: pide hablar diez minutos con un cliente suyo que lleve más de un año. Quien lo tiene fácil te lo da en el momento.
Lo que yo hago, por si te sirve de referencia
Trabajo solo, así que soy parte interesada y prefiero decirlo antes de que lo pienses tú. Cuando alguien me llega con un proyecto que necesita volumen de ejecución —cientos de fichas, varios idiomas—, se lo digo y le recomiendo buscar equipo. No por generosidad: por no coger un trabajo que no puedo hacer bien.
Con el resto de casos el planteamiento es el mismo desde hace años: pongo el criterio, ejecuto lo que da tiempo a ejecutar bien y dejo el plan escrito para que tu equipo pueda seguirlo sin mí. Y si al mirar tu caso creo que no te compensa contratarme, te lo digo en la primera llamada.
Una llamada, sin presentación de cuarenta diapositivas. Me cuentas dónde estás, te digo qué haría yo y si te conviene más una agencia, también te lo digo.
Ver el servicio de consultoría SEO →Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra un SEO freelance?
+Se factura de tres formas: por horas para lo puntual, por proyecto cerrado cuando el trabajo tiene final y por iguala mensual cuando es continuo. El precio lo marcan el estado técnico de tu web, la competencia de tus búsquedas y si los contenidos los produce él o tu equipo. Una tarifa idéntica para todos los negocios es señal de que no ha mirado el tuyo.
¿Es mejor un freelance o una agencia SEO?
+Depende de si lo que te falta es criterio o son manos. Si necesitas que alguien decida qué hacer y en qué orden, un freelance con experiencia. Si tienes claro el plan y lo que te falta es volumen de ejecución —muchos contenidos, varios idiomas, cientos de fichas—, una agencia con equipo.
¿Qué pasa si el freelance se pone enfermo o desaparece?
+Es el riesgo real de trabajar con una sola persona, y se cubre por contrato: que todo el trabajo quede documentado en tus sistemas, que los accesos sean tuyos y no suyos, y que exista un plazo de aviso. Con eso, la dependencia baja mucho.
¿Cómo sé que la agencia no me va a asignar a alguien sin experiencia?
+Preguntando por escrito quién lleva la cuenta, cuántos proyectos lleva a la vez y quién firma las decisiones. Si en la reunión de venta está el socio y luego no vuelves a verlo, ya tienes la respuesta.
¿Puedo empezar con un freelance y pasar a una agencia después?
+Sí, y es el camino más habitual: alguien de fuera pone el criterio los primeros meses, deja el plan escrito y después se escala la ejecución. Lo importante es que el conocimiento quede en tu empresa y no salga por la puerta con quien se va.
Consultor de marketing digital con 15 años de experiencia. Empresario del sector tecnológico y autor. Trabaja el posicionamiento, la captación y la conversión de empresas y despachos profesionales, con el foco puesto en los clientes que entran por la puerta y no en las posiciones sueltas.
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