Hace tan solo diez años la figura del consultor digital era inexistente en muchas empresas, tan solo unas pocas empezaban a buscar este tipo de profesionales para empezar a gestionar y coordinar sus activos digitales. Si me preguntas ¿Qué es un consultor digital ? te diría que es la persona responsable ( junto a su equipo ) de conseguir el máximo rendimiento de los activos digitales de una empresa.
Como responsable del proyecto digital, deberá crear la estrategia adecuada para que el proyecto consiga sus objetivos, así como crear un plan de acción, su ejecución y la medición de los resultados.
Un consultor digital es un profesional que asesora a empresas y negocios en la creación de estrategias e implementación de herramientas digitales para mejorar su presencia en línea y su desempeño en el ámbito digital.
Entre las áreas en las que un consultor digital puede trabajar se encuentran la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad en línea, marketing de contenidos, redes sociales, comercio electrónico, análisis de datos, y CRO entre otras.
El consultor digital debe trabajar de forma cercana con los clientes para entender sus necesidades y objetivos, para luego desarrollar planes y estrategias personalizados para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos Además, puede proporcionar capacitación y orientación al equipo interno de la empresa para asegurar que estén actualizados con las últimas tendencias y herramientas digitales.
¿Qué hace un consultor digital?
Un consultor de Marketing digital se encarga de coordinar y poner en marcha todas las estrategias de marketing digital para la consecución de un objetivo concreto. Además normalmente es la figura que da la cara con el cliente, orientando sobre las acciones que se van a realizar de manera inmediata, las que se han realizado y las que se van a realizar en un futuro.
Un consultor digital tiene como objetivo ayudar a las empresas a mejorar su presencia en línea y su desempeño en el ámbito digital. Para ello, puede realizar diversas tareas, tales como:
- Análisis de la presencia digital actual de la empresa: El consultor digital analiza la presencia de la empresa online, incluyendo su sitio web, perfiles de redes sociales, contenido digital y su posicionamiento en los motores de búsqueda.
- Definición de objetivos y estrategias digitales: Trabaja con la empresa para entender sus objetivos y desarrollar una estrategia personalizada para lograrlos. Esto puede incluir la definición de técnicas específicas de marketing digital, publicidad online, redes sociales, SEO, etc.
- Implementación de herramientas y tecnologías digitales: Ayuda a las empresas a implementar herramientas digitales, como software de gestión de redes sociales, plataformas de análisis de datos, plataformas de comercio electrónico, entre otras.
- Análisis de datos y medición del desempeño: El consultor digital realiza un seguimiento del rendimiento de cada empresa y analiza los datos para hacer recomendaciones sobre cómo mejorar la presencia digital.
- Capacitación y asesoramiento: Puede proporcionar capacitación y asesoramiento a los empleados de la empresa sobre cómo utilizar herramientas digitales y estrategias de marketing online.
En resumen, un consultor digital ayuda a las empresas a aprovechar las oportunidades que ofrece el mundo digital para mejorar su desempeño y alcanzar sus objetivos comerciales, de notoriedad de Marca o visibilidad.
¿Quieres llevar tu empresa al siguiente nivel online? Un consultor digital es tu mejor aliado. Te ayudaré a definir estrategias personalizadas y a implementar herramientas y tecnologías digitales para mejorar la presencia de tu negocio online y alcanzar los objetivos de tu empresa. Si buscas un aliado para impulsar el éxito de tu empresa en el mundo digital.
Funciones del consultor digital
Estudio previo y Auditoría
Preguntas cómo ¿Qué activos digitales tiene la empresa? ¿Tenemos página web, presencia en redes sociales, blog ? ¿Qué estrategia de contenidos vamos a utilizar? ¿Qué contenidos aportan valor y cuáles no? ¿Nuestro cliente es una empresa ? o por el contrario es una persona física y nos debemos enfocar en potenciar su marca personal.
Si lo hacemos bien al principio, ayudará a que el proyecto consiga sus objetivos en un tiempo prudencial y sin un coste excesivo, esto marcará el plan de acción del marketing digital de nuestro cliente.
Las funciones de un consultor digital varían según las necesidades y objetivos de la empresa, pero algunas de las más comunes incluyen:
- Análisis de la presencia digital actual de la empresa: Un consultor digital puede realizar una auditoría exhaustiva de la presencia online de la empresa para identificar áreas de oportunidad y mejorar la experiencia del usuario.
- Definición de objetivos y estrategias digitales: Trabajar con la empresa para definir objetivos claros y desarrollar una estrategia digital que incluya estrategias específicas de marketing online, publicidad, redes sociales, SEO, etc.
- Implementación de herramientas y tecnologías digitales: Un consultor digital puede ayudar a la empresa a implementar herramientas digitales para mejorar su presencia en línea, incluyendo plataformas de análisis de datos, plataformas de comercio electrónico, software de gestión de redes sociales, entre otros.
- Análisis de datos y medición del desempeño: El consultor digital puede monitorear y analizar los procesos de la empresa para realizar recomendaciones y mejoras en tiempo real.
- Capacitación y asesoramiento: El consultor digital puede dar capacitación y asesoramiento a los empleados de la empresa sobre cómo utilizar herramientas digitales de manera efectiva
- Gestión de proyectos digitales: Un consultor digital puede liderar proyectos digitales importantes, como rediseño del sitio web de una empresa, optimizar la visibilidad de aplicaciones móviles, realizar campañas publicitarias en línea, entre otros.
En resumen, las funciones de un consultor digital están enfocadas en ayudar a las empresas a mejorar su presencia online, alcanzar sus objetivos comerciales y maximizar su éxito en internet.
Pablo Horcajuelo
Cómo puede ayudar a tu empresa un consultor digital
Un consultor digital puede ayudar a tu empresa de varias maneras, entre ellas:
- Mejorar la presencia en línea: Un consultor digital puede ayudar a tu empresa a mejorar su presencia en línea mediante la optimización del sitio web, la implementación de estrategias de SEO, la creación y gestión de perfiles en redes sociales, y la publicidad en línea., entre otros.
- Incrementar el tráfico y las conversiones: Un consultor digital puede ayudar a aumentar el tráfico y las conversiones de una web mediante la identificación de palabras clave y la implementación de estrategias de SEO, la creación de contenido de alta calidad, el uso de herramientas de análisis de datos para su medición y la optimización del embudo de ventas en línea.
- Aumentar la fidelización de los clientes: Un consultor digital puede ayudar a aumentar la fidelización de los clientes mediante la creación de contenido de alta calidad, el manejo adecuado de las redes sociales y la implementación de programas de fidelización mediante newsletters periódicos.
- Mejorar la eficiencia y rentabilidad: Un consultor digital puede ayudar a tu empresa a mejorar la eficiencia y rentabilidad mediante la implementación de herramientas digitales para la gestión de proyectos, la automatización de procesos y la medición de resultados.
- Aprovechar nuevas oportunidades: Un consultor digital puede ayudar a tu empresa a aprovechar nuevas oportunidades online, como la implementación de nuevas tecnologías, la exploración de nuevos mercados y la identificación de nuevas tendencias y oportunidades.
En resumen, un consultor digital puede ser un aliado valioso para tu empresa en la era digital, ayudándote a mejorar tu presencia en línea, aumentar el tráfico y las conversiones, fidelizar a tus clientes, mejorar la eficiencia y rentabilidad, y aprovechar nuevas oportunidades en línea.
Pablo Horcajuelo
